确保客户收到正确的顺序是业务的一个组成部分。运送不正确的部分对每个人都有负面结果。为了实现这两个企业和客户的真实影响;您必须了解两端出现的问题。
挫折
运输错误的明显影响之一是令人沮丧的客户。如果公司没有按时将客户发送正确的产品，这可以创造可能影响未来销售的紧张局势。
钱
对于客户来说，等待正确的产品所带来的停机时间可能会导致金钱损失。对于卖方来说，更换一个或多个产品会产生很大的成本。快速运输、更换订单所需的人工成本以及重新包装成本只是增加错误订单更换成本的几个可能因素。
时间
替换订单所需的时间会影响客户和卖家。当客户正在下订单时，有很好的机会，他们需要及时要求他们的产品，以便以通常的方式努力运行。当卖方犯错时，这可能会对客户的业务产生影响。当订单采摘在仓库中备份时，卖方也取得了时间，以赶上替换订单。
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有很多人可以在订单替代过程中包裹，这些过程分散了从工作中分散注意力，否则他们可以为新订单做出。这些浪费的资源可以从仓库工狗万app2018最新版作人员延伸到花时间在订单替换时，CSRS必须花费帮助纠正问题而不是与新客户一起工作，潜在的文书工作和需要完成的会计，以及许多其他可能的浪费资源。
还有许多其他方式运输错误可能会影响业务，所有这些因素都会比一个人实现更快地加起来。作为Brennan对优秀客户服务承诺的一部分，我们创建了一个称为BI验证的订单系统。
双验证
BI验证是Brennan Industries开发的半自动重量计数系统。这个新系统几乎消除了Brennan的运输错误。它允许即时和准确的计数验证和视觉验证，以及创建额外的审计跟踪，即将仓库离开仓库。自从实施BI验证以来，我们将错误降低了81％，从0.08％达到0.01％。
BI验证作为最后一张仔细检查，发货订单准确，避免了昂贵的错误。它是BI验证的系统和流程，也可以通过去除效率低下的隐藏成本，确保Brennan客户的总成本。这意味着当您从Brennan订购时，您将收到正确的产品和数量近100％的时间，这只是Brennan可以制造的承诺。
